Interne en externe talentpool
Vorige maand schreven we over het opbouwen van een externe talentpool: een database van mensen buiten je organisatie die je aan je wil binden. Een interne talentpool werkt anders. Daarin breng je in kaart wie er al bij je werkt, welke ambities en kwaliteiten die mensen hebben en wie klaarstaat voor een volgende stap. Zo benut je het talent dat al bij je werkt.
Stap 1: Breng het huidige talent in kaart
Begin met een inventarisatie. Wie werkt er al bij je en wat kunnen ze? Ga verder dan functietitels en cv’s. Praat met ze over hun ambities en ontdek samen welke kwaliteiten ze hebben die je misschien niet gelijk in hun dagelijkse werk ziet.
Je kunt vragen stellen als:
• Waar word je blij van in je werk?
• Welke vaardigheden wil je verder ontwikkelen?
• Welke richting wil je op over twee tot vijf jaar?
Leg de uitkomsten vast. Dat kan een HR-tool of -systeem zijn, maar ook “gewoon” een goed bijgehouden spreadsheet. Het gaat er vooral om dat de informatie toegankelijk en actueel blijft.
Stap 2: Bekijk wie er klaar is voor meer
Niet iedereen heeft de ambitie of de potentie om door te groeien en dat is prima. Maar er zijn altijd mensen bij wie dat wél zo is. Dit zijn de mensen die meer aankunnen en willen dan wat ze nu doen. Voer gesprekken met leidinggevenden en werknemers zelf om te ontdekken wie dit zijn. Je kunt het ook opnemen in je gesprekscyclus, om het goed werkbaar te houden. Let niet alleen op prestaties, maar ook op leervermogen, aanpassingsvermogen en de manier waarop iemand omgaat met uitdagingen. Mensen die van fouten leren en initiatief nemen zijn waardevol op de lange termijn.
Stap 3: Koppel talent aan toekomstige behoeften (successieplanning)
Kijk vooruit. Welke functies komen er over een jaar of twee vrij doordat mensen met pensioen gaan of de organisatie groeit? Welke nieuwe rollen heeft je organisatie in de toekomst nodig? Heb je dat in beeld? Dan kun je doelgericht werken aan de ontwikkeling van mensen die deze rollen zouden kunnen vervullen. Dit wordt ook wel successieplanning genoemd. Je maakt een routekaart: wie kan wie opvolgen en wat heeft die persoon daarvoor nog nodig?
Stap 4: Investeer in ontwikkeling
Een talentpool zonder ontwikkelplan is een lege belofte. Zorg dat mensen daadwerkelijk de kans krijgen om te groeien. Zorg bijvoorbeeld voor:
• Trainingen en opleidingen die aansluiten bij hun ambities.
• Mentoring of coaching door een ervaren collega of leidinggevende.
• Job rotation: tijdelijk werken in een andere afdeling of functie.
• Deelnemen aan projecten buiten de eigen functie.
• Taken die iemand uitdagen net voorbij de comfortzone.
Maak afspraken concreet en leg ze vast. Zo voorkom je dat ontwikkeling blijft hangen bij goede bedoelingen.
Stap 5: Zeg wat je doet en doe wat je zegt
Een interne talentpool werkt alleen als mensen er ook iets aan hebben. Wees open over hoe het werkt. Leg uit waarom je een talentpool opbouwt en wat het voor hen betekent. Anders voelt het als een geheim lijstje van favorieten en dat werkt averechts.
Stap 6: Zet leidinggevenden in
Betrek leidinggevenden actief bij het proces. Zij kennen de collega’s goed en kunnen daarom ook goed talent signaleren en begeleiden. Zonder hun betrokkenheid blijft een talentpool een papieren werkelijkheid. Het kan bijvoorbeeld een vast onderdeel zijn van overleggen met leidinggevenden of MT-meetings.
Stap 7: Houd de pool actueel
Mensen veranderen, ambities veranderen, functies veranderen. Evalueer de talentpool daarom regelmatig. Denk aan minimaal één keer per jaar. Check of de informatie nog klopt en bespreek de voortgang. Plan hiervoor vaste momenten in, bijvoorbeeld weer gekoppeld aan de jaarlijkse gesprekscyclus. Zo wordt talentmanagement een structureel onderdeel van je HR-beleid in plaats van een losstaand project.
Wat levert het op?
Een interne talentpool zorgt ervoor dat je minder snel verrast wordt door vertrek of een nieuwe vacature. Je weet wie er klaarstaat voor een volgende stap, wie nog wat ontwikkeling nodig heeft en wie je beter kunt helpen in de zoektocht naar een andere plek. En last but zeker niet least: je verhoogt er de betrokkenheid en het behoud van medewerkers mee. Mensen die weten dat er in hen geïnvesteerd wordt, vertrekken minder snel.
Wil je hulp bij het opbouwen van een interne talentpool of een intern mobiliteitsbeleid? We helpen je er graag bij. Bij KLOPT! hebben we ruime ervaring met talentmanagement en kunnen we je begeleiden bij het in kaart brengen en ontwikkelen van intern talent. Neem gerust contact op.